家族の介護 後悔しない施設選び

介護施設を探すならこの3つをチェック‼️-2つめ-

福士

現役介護士兼介護ブロガーです。 資格は介護福祉士とケアマネジャーを持っています。 将来の家族の介護に備えるための情報を発信しています。

こんにちは。

 

福士(@ryusukefukushi)です。

 

今回はもしあなたがご家族を介護の施設に入居することを考えている場合、たくさんある介護施設の中からインターネットで選び、実際に見学に行った際どこをチェックして欲しいかをまとめております。

 

どの介護施設をご利用するかでご本人やご家族の将来も変わります。

 

後悔しない施設選びをしたい方は是非参考にしてください。

 

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介護施設を探すならこの3つをチェック‼️-1つめ-

こんにちは。   福士(@ryusukefukushi)です。   今回はもしあなたがご家族を介護の施設に入居することを考えている場合、たくさんある介護施設の中からインターネットで ...

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第2章 生活相談員は施設の窓口

 

見学をする上で清潔感の次に見ていただきたいのは「人」。介護をする職員です。

 

理想の施設はやはり住む場所がキレイで安くてご飯が美味しくて質の高い職員が手厚い介護をしてくれる。

 

なのですが、

 

いくら施設がキレイだろうが、金額が安かろうが、ご飯が美味しかろうが、肝心な介護をする職員の質が低いと台無しですよね。

 

前回解説した介護施設に清潔感があれば、ハード面が大丈夫なら次はソフト面に注目していきましょう。

 

とは言え、

「じゃあ、人を見ろって言われても実際施設で全員見るのは大変だぞ」

「人の何をどう見ればいいんだよ」

と、感じる方が多いと思います。

 

ですから、ココでは職員で注目して欲しい方をあげていきますね。

 

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生活相談員(ソーシャルワーカー)をチェックしよう‼️

 

まずは介護施設と私たちご家族の窓口!生活相談員(ソーシャルワーカー)です。電話で問い合わせした時や施設へ見学する際、私たちに対応してくれる職員です。

 

生活相談員は基本的に各介護施設に1人配置義務があり、入居希望者が入居するまでの手続きのお手伝いを、ご家族や施設と調整します。

 

施設側からすると窓口は言わば施設の顔です。ご家族や地域に向けた施設代表になりますので、人柄や介護の経験、資格を加味して施設の顔として恥ずかしくない職員を人選しています。

 

もし、あなたがご家族と施設を見学する際、まずは生活相談員を観察しつつ会話をしてみてください。

 

「けっこう人気がある施設なんですか?」

「生活相談員ってどんな資格がいるんですか?」

「こういうことで困ってるんですけど、他の方はどのように対応されていますか?」

という内容の質問を、生活相談員からの質問に答える合間にしてみても良いと思います。

 

そんなやり取りをしてみて、

「この人良い!頼りになる!」

と、思えば施設に対して良い評価をしても良いですし逆に、

「なんだこの人。なんか合わない」

と、思ってしまえばその施設とは契約しなくても良いと思います。

 

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なぜ生活相談員との相性は大切か?

 

「なんで?生活相談員との相性ってそんなに大切なこと?」

と、思う方もいらっしゃると思います。

 

では、なぜあなたと生活相談員との相性が大切なのか。

 

なぜなら入居した場合、今後あなたと施設とのやり取りは全てその生活相談員とすることになります。

 

合わない人との連絡のやり取りは正直苦痛です。

 

入居者が転んだり、病気になられた際は生活相談員がご家族に電話で報告するのですが、あなたの携帯電話に施設から着信がある度に、

「またこいつか。今度は何があったんだよ」

「うちの親(または配偶者など)ちゃんと見てんのかよ」

と、生活相談員だけではなく、施設への不信感にも繋がってしまいます。

 

せっかくお金を払ってご家族をお預けしているのであれば、入居者のご家族であるあなたが無理にストレスを溜める必要はありません。

 

ですから介護施設選びで後悔しないためにはまずはあなたと生活相談員が合うかどうかで判断するのもひとつの手ではないでしょうか。

 

「最初は変な奴かと思ったけど、よく話しをしていたらなんだ良い奴じゃないか」

 

と、思うこともあるかもしれませんので最初の数分ではなく、1日かけて判断してみてください。

 

まとめ

 

1. 生活相談員は施設の顔

2. 質問したり色々会話をしてみて1日かけて判断する

3. 相性が悪ければ無理に契約しない方が良い

 

というわけでまずは生活相談員についてまとめました。

 

この内容が全てではありませんが参加にして後悔しない施設選びをしてくだされれば幸いです。

 

次回に続く。

 

ではまた。

 

次回はコチラ
介護施設を探すならこの3つをチェック‼️-3つめ-

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まとめはコチラ
【まとめ】介護施設を探すならこの3つをチェック‼️ー後悔しない施設選びー

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